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优质大件货运服务加持,跨越速运为B端客户带去物流更优选

发布时间:2024-04-15 12:23:45  来源:  作者: 查看:

近几年来,随着大件货物渗透率迅速提升,线上B2B大件物流市场规模也在逐渐走高,对物流企业提出了更高的要求。也正因如此,拥有优质大件货运服务加持的跨越速运成为了B端客户心中的物流更优选。

 

快递物流行业处于用户为王的时期,谁能尽快把握客户对时效的需求并作出快速反应,谁就能在竞争中抢占一定的先机。跨越速运自然也深知这一点,自2007年成立之初,便一直在运力和服务方面不断深耕,力求将物流时效推到极致。在运力方面,跨越速运可以说是相当强大,拥有全货运专机20架,运输车2.8万辆,7W+员工。在服务方面,跨越速运拥有“7*24小时上门派送”和“客服经理24小时一对一在线服务”两大特色服务,同时还能提供通知派送、保价服务、免费装卸货等增值服务。并且在时效方面有出众表现,目前跨越速运当天达时效产品可以做到最快6小时送达;次日达时效产品可以做到最快16小时送达;隔日达时效产品可以做到最快36小时送达。

 

另外,为了让客户的每一个疑难杂症都能被高效处理与真正解决,跨越速运董事长胡海建秉承“服务至上、刨根问底、及时响应”三大原则,专门设置了总裁信箱,信箱由胡海建董事长亲自管理,可以轻松确保客户的每一次发声都能被听见、被响应。而且客户的反馈建议一经采纳,还能获得跨越速运赠送的不等额度积分以及红包奖励。

 

在近些年发展过程中,跨越速运一直坚持从服务、运力等领域出发,不断深耕大件货运服务,不仅消除了客户与行业上下游伙伴之间的物流痛点,更为大件货物物流市场注入了更多强劲的动力。 

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